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Qualité et Garantie

Notre ambition : une dentisterie durable et soignée
Chez Platinum Dental Care, votre sourire et votre santé bucco-dentaire sont au cœur de nos priorités. Nous visons des soins dentaires durables, fiables et réalisés avec soin.
Chaque traitement est planifié personnellement et réalisé selon les directives professionnelles actuelles. Nous accordons de l'importance à une communication claire, à des accords transparents et à un accompagnement personnel.

Expertise et professionnalisme
Notre cabinet est moderne et accessible aux patients à la recherche d'une communication claire, d'un accompagnement personnel et de soins dentaires de qualité.
Nos dentistes sont enregistrés au registre BIG et au Registre de qualité des dentistes (KRT). Grâce à une formation continue régulière et à des cours spécialisés, les connaissances de notre équipe restent à jour.
Le cas échéant, nous travaillons selon les directives en vigueur en matière de diagnostic radiographique, de stérilisation, de sécurité des patients et d'hygiène. Nos assistantes sont formées de manière professionnelle et soutiennent nos dentistes pour un traitement sûr et soigné.

Laboratoire dentaire interne
Platinum Dental Care dispose de son propre laboratoire dentaire. Cela nous permet de faire réaliser des couronnes, des bridges et des prothèses de manière efficace et entièrement sur mesure.
Cela garantit des lignes de communication courtes, un meilleur contrôle de la finition et la possibilité d'effectuer des ajustements plus rapidement si nécessaire.

Équipement moderne et hygiène
Nous travaillons avec des équipements et des matériaux modernes conformes aux normes de qualité européennes. Nos instruments sont soigneusement nettoyés et stérilisés selon les directives d'hygiène en vigueur, notamment à l'aide d'un thermodésinfecteur Miele.
Pour un traitement confortable, nous disposons également d'un système électronique permettant une administration calme et progressive de l'anesthésie. Notre équipement est contrôlé et entretenu périodiquement, afin de garantir un environnement de soins sûr et fiable.

Dispositions de garantie
Nous sommes attachés à la qualité de notre travail. C'est pourquoi Platinum Dental Care offre des conditions de garantie claires pour les traitements réalisés dans notre cabinet. Nous offrons :

  • 5 ans de garantie sur les couronnes posées dans notre cabinet.
  • 10 ans de garantie fabricant sur les matériaux implantaires, selon le système d'implant utilisé.
  • La garantie sur les matériaux implantaires n'est pas une garantie générale de guérison biologique ou d'ostéo-intégration de l'implant.

La garantie s'applique aux défauts techniques ou à la rupture des couronnes, à condition que le traitement ait été entretenu selon nos conseils et qu'aucune modification externe n'ait été effectuée.

Garantie sur les matériaux implantaires
Pour les matériaux implantaires, une garantie fabricant de 10 ans s'applique, selon le système d'implant utilisé et les conditions du fabricant.
Cette garantie fabricant concerne les défauts de matériaux, tels qu'un défaut du matériau implantaire, un implant fracturé ou un pilier (abutment) fracturé, dans la mesure où cela n'est pas causé par une mauvaise utilisation, un entretien insuffisant, une surcharge, un traitement externe ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Important : l'absence d'intégration ou la perte d'un implant peut avoir différentes causes médicales ou biologiques. Pensez par exemple à la qualité osseuse, au tabac, à l'état de santé général, à la prise de médicaments, aux inflammations, à une hygiène bucco-dentaire insuffisante ou au non-respect des instructions de suivi.
Lorsqu'un implant ne s'intègre pas ou est perdu en raison de facteurs médicaux, biologiques ou liés au patient, cela ne relève pas automatiquement de la garantie fabricant sur le matériau implantaire.
Dans de tels cas, nous évaluons toujours la situation individuellement. Platinum Dental Care se réserve le droit de facturer une participation partielle ou des frais supplémentaires pour un nouveau traitement, une nouvelle pose ou un traitement complémentaire. Cela est toujours discuté au préalable avec le patient.

Conditions de garantie
Afin de garantir la qualité à long terme, les conditions suivantes s'appliquent pour bénéficier de la garantie :

  • Vous entretenez vos dents selon les conseils de notre dentiste.
  • Vous recevez de notre part une documentation claire avec des conseils d'entretien et des instructions de brossage.
  • Il est important que vous continuiez à suivre les examens bucco-dentaires périodiques recommandés (PMO). Nous conseillons un contrôle dans notre cabinet au moins tous les 6 mois, afin que d'éventuels problèmes puissent être détectés et résolus à temps.
  • La garantie s'applique exclusivement aux traitements réalisés au sein de notre cabinet.
  • Les modifications, réparations ou corrections effectuées par des tiers sans concertation avec notre cabinet peuvent annuler la garantie.

Ajustements esthétiques après la pose définitive
Avant la pose définitive des couronnes, nous discutons ensemble avec le patient de la forme, de la couleur et de l'esthétique. Après le scellement ou la pose définitive, les modifications esthétiques qui ne résultent pas d'une rupture, d'erreurs techniques ou de défauts de matériaux ne relèvent pas automatiquement de la garantie.
Si un patient souhaite néanmoins des ajustements ou un remplacement pour des raisons esthétiques après la pose définitive, une participation partielle ou des frais de réfection peuvent être facturés. Cela est toujours discuté au préalable avec le patient.

Chez Platinum Dental Care, nous optons pour des accords clairs, une attention personnelle et des solutions durables pour vos dents. Ainsi, vous savez à l'avance à quoi vous attendre et pouvez commencer votre traitement en toute confiance.