{"id":57480,"date":"2026-03-17T03:31:13","date_gmt":"2026-03-17T03:31:13","guid":{"rendered":"https:\/\/platinumdentcare.com\/klachtenregeling\/"},"modified":"2026-03-18T12:58:16","modified_gmt":"2026-03-18T12:58:16","slug":"beschwerdeverfahren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/platinumdentcare.com\/de\/beschwerdeverfahren\/","title":{"rendered":"Beschwerdeverfahren"},"content":{"rendered":"\t\t
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Beschwerdeverfahren<\/h2>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Platinum Dental<\/b>\n

\nBei Platinum Dental sind wir bestrebt, Ihnen die bestm\u00f6gliche zahn\u00e4rztliche Versorgung in einer sicheren und professionellen Umgebung zu bieten. Die Zufriedenheit unserer Patienten steht f\u00fcr uns im Mittelpunkt. Dennoch kann es vorkommen, dass Sie mit einer Behandlung oder unserem Service nicht ganz zufrieden sind.\n

\nWir wissen es sehr zu sch\u00e4tzen, wenn Sie Ihre Beschwerde, Anmerkung oder Anregung zuerst mit uns besprechen. In vielen F\u00e4llen kann ein offenes und pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch etwaige Missverst\u00e4ndnisse kl\u00e4ren und gemeinsam zu einer passenden L\u00f6sung f\u00fchren. Ihr Feedback hilft uns zudem, unsere Pflege und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.\n

\nSollte es wider Erwarten vorkommen, dass wir gemeinsam keine L\u00f6sung finden, k\u00f6nnen Sie ein unabh\u00e4ngiges Beschwerdeverfahren in Anspruch nehmen.\n

\nUnsere Praxis ist dem Klachtenportaal Zorg (KPZ) angeschlossen. Informationen zum Beschwerdeverfahren finden Sie unter:
\nwww.klachtenportaalzorg.nl<\/b>\n

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Unabh\u00e4ngige Beschwerdeabwicklung<\/b>
\nWenn Sie die Beschwerde nicht mit uns besprechen m\u00f6chten oder k\u00f6nnen, oder wenn Sie dabei unabh\u00e4ngige Unterst\u00fctzung w\u00fcnschen, k\u00f6nnen Sie sich an das Klachtenportaal Zorg<\/b> wenden. Klachtenportaal Zorg ist eine externe Organisation, der wir angeschlossen sind, um bei der L\u00f6sung von Unzufriedenheit und Beschwerden \u00fcber unsere Versorgung zu helfen.<\/p>\n\n

Sobald Sie Ihre Beschwerde oder Unzufriedenheit eingereicht haben, pr\u00fcft Klachtenportaal Zorg, ob diese die Bedingungen f\u00fcr eine Bearbeitung erf\u00fcllt und welches Verfahren angemessen ist. Wenn Informationen fehlen oder unklar sind, werden sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Unterlagen zu vervollst\u00e4ndigen und sicherzustellen, dass das Beschwerdeverfahren ordnungsgem\u00e4\u00df eingeleitet wird.<\/p>\n\n

Beratung und Unterst\u00fctzung<\/b>
\nW\u00fcnschen Sie eine Beratung zum Umgang mit einer Situation, mit der Sie unzufrieden sind? Auch dann k\u00f6nnen Sie sich an Klachtenportaal Zorg wenden. In diesem Fall leiten Sie noch kein formelles Verfahren ein.<\/p>\n\n

Wie k\u00f6nnen Sie Ihre Beschwerde einreichen?<\/b>\n

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  • \u00dcber das Beschwerdeformular auf der Website von Klachtenportaal Zorg.<\/li>\n
  • Per E-Mail an: info@klachtenportaalzorg.nl<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n\n

    Sie sind sich nicht sicher, welches Beschwerdeverfahren f\u00fcr Sie gilt? Auch dabei kann Klachtenportaal Zorg Ihnen helfen. Ziel bleibt jederzeit die L\u00f6sung von Unzufriedenheit und Beschwerden.<\/p><\/p>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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